
お知らせ
【予約に関するご注意】ご予約時のメールアドレス確認のお願い
ご予約時に入力いただくメールアドレスに入力ミスがあり、通知が届かない事例が時折発生しております。
ご予約内容や予約変更・キャンセルに関するご連絡は、入力いただいたアドレスあてにメール送信されます。
ご予約の際はメールアドレスの入力に誤りのないよう、ご注意いただきますようお願いいたします。
※予約に関する通知メールが届かない場合は、よくある質問をご確認下さい。
(よくある質問)
■バーベキュー場営業体制の縮小とテーブル料金値上げについて
新型コロナウイルス感染拡大の影響による利用者の減少と人件費の上昇などの社会的な情勢により、
令和5年3月1日から営業体制を縮小し、テーブル料金の一部値上げを行うこととなりました。
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご理解とご協力をお願いいたします。詳細につきましては下記のリンクをご確認ください。
営業体制・料金変更内容(PDF)
営業体制等の変更・新規予約システム導入に伴い、予約方法や利用ルールに関しましていくつか変更がございますので、各コースの利用方法をお読みいただきご予約に進んでいただくようにお願いいたします。
■ご利用人数につきまして
・1テーブルあたりご利用人数:1テーブル当たり6名まで予約可能となります。
(2歳以下の乳幼児は人数にカウントしなくて構いませんが、お席のご用意はございません。)
・利用規約にない予約変更や返金等は対応致しかねますのでご了承ください。
ご利用の意思がないにもかかわらず、ご予約を入れ、直前キャンセルを繰り返す等の行為が多発しております。
そのため、直前キャンセルを3回以上繰り返す等、悪質な利用者に対しては利用アカウントの停止措置を取らせていただくことがあります。