神奈川県公園協会公園バーベキュー

ご利用方法

1.ご利用料金

①テーブル代

・1部、2部共に1テーブル3,300円(内、消費税額244円)

・1部+2部の通しでのご利用の場合は1テーブル6,000円(内、消費税額444円)

ご利用料金に含まれるもの

  • ご利用人数分のテーブル&イス(1テーブルの上限10名様まで)
  • レンタルセット(バーベキューグリル×1【グリル用の網、鉄板付】、
    木炭、炭用トング×2、うちわ×1、食材用トング×2)
  • ゴミ袋30リットル×2(処分費込み)

※炭の着火はスタッフが行います。

②レンタル器材

簡易タープ等のレンタル器材をご予約いただけます。
レンタル器材は数に限りがあります。他の予約状況などによっては、ご予約いただけない場合もあります。

2.ご予約期間

ご利用日の3週間前の19時から3日前の24時まで

3.ご予約方法

本予約サイトの「公園BBQ予約トップ」から行ってください。(お電話でのご予約は受付けておりません)
ご予約にかかる操作方法がご不明な場合は、 本予約ページの表示と、受信可能なメールアドレスをご用意いただいた上「神奈川県公園協会バーベキューサポートセンター」にご連絡ください。
 ・TEL:045-341-5553
 ・受付時間:9:00~17:00(お盆期間を除く)
※必ず、予約ページの表示と受信可能なメールアドレスをご用意の上、ご連絡ください。
※お電話が繋がりにくくなっておりますのでご了承ください。

4.お支払い方法

ご利用日当日、テーブル代とレンタル器材をご予約された場合のレンタル料を、現地受付にてお支払いください。(現金に限ります)

5.キャンセルのお手続き

(1)キャンセル方法

  • キャンセル期限は、ご利用前日の17時までです。
  • キャンセルされる場合は、必ずご利用前日の17時までにお客様がマイページからキャンセルしてください。
  • 当日お支払いただく、テーブル代、レンタル器材を予約した場合のレンタル料のキャンセル料はかかりません。
  • ご利用当日のキャンセルはご利用時間前までに公園にお電話ください。(ご連絡いただけない場合は、無断キャンセル扱いとなり、6ヶ月間ご予約ができなくなります)

(2)天候等の状況による営業中止と、キャンセルの取扱い

  • 各種警報及び雷注意報が発表された場合、状況によりバーベキュー場は営業いたしません。
  • 各種注意報が発表された場合、営業は行いますが、お客様のご判断でご利用をご検討下さい。
  • 各種警報や注意報が発表されていない場合も、安全管理の観点から営業を中止する場合がありますのでご了承ください。

【重要】これら天候等の影響により営業中止若しくはお客様のご判断でご利用を中止した場合においても、お支払い済みの料金は、一切ご返金できませんので何卒ご了承下さい。

<お支払手続きとキャンセルの流れ>

6.ご予約の変更手続き

次の内容の変更が可能です。変更手続きはマイページから行ってください。(お電話では受け付けておりません)
次の項目以外の変更については、ご予約を一旦キャンセルしていただき再度ご予約ください。
ただし、キャンセル期限、ご予約受付期間などにご注意の上行ってください。

(1)予約受付期間内(ご利用日の3週間前から3日前)に変更できる内容

  • ご利用時間の変更
  • ご利用人数の変更
  • テーブルの変更
  • レンタル器材の変更

(2)予約受付期間後、ご利用前日の17時まで変更できる内容

  • ご利用人数の変更(1テーブルにつき10名様の範囲内の増減。テーブル数の増減に繋がる変更はできません)
  • レンタル器材の変更

(3)ご変更ができない内容

  • ご利用日、コースの変更はできません。(必要な場合は、予約受付期間やキャンセル期限にご注意の上、現在のご予約をキャンセルし、新たにご予約をお願いします)

7.ご利用上の注意事項

  • ゴミ処理については、2袋分(燃えるゴミ、資源ゴミ)の処理代がテーブル代に含まれています。
    3袋以上必要な場合、1袋500円(ゴミ袋、処理代含む)でご購入ください(当公園指定のゴミ袋を現地で販売しております)
    なお、燃えるゴミ、資源ゴミの分別にご協力ください。
  • バーベキュー器材や食材の持込は可能です。
    ただし、コンロ等を持ち込む場合は、脚付きの物としてください。(直火禁止です)
  • ペットは必ずリードに繋いでください。
  • 本バーベキュー場は禁煙です。喫煙はバーベキュー場の外でお願いします。
  • 発電機の利用、他の利用者に迷惑となる行為(大声や音響設備による騒音など)はおやめください。
  • 飲酒運転は法律で禁止されています。お車を運転されるお客様の飲酒は固くお断りいたします。
    (運転される方にハンドルキーパーバッジを付けさせていただきます)
    また、運転者以外の方は、節度ある飲酒を心がけてください。
  • バーベキュー場内における事故、盗難、トラブル等についての責任は負いかねます。
  • その他、スタッフの指示に従ってください。
  • 以上の注意事項をお守りいただけない場合は、ご利用をお断りさせていただくことがあります。
    その際、お支払済みの代金は一切ご返金いたしません。


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